114.ストックは子世帯と連携で高齢親世帯を安心サポート①（ガスコンロが心配！）

ストック本城です。

地域密着でありがたくご紹介やリピートで

お仕事をいただいていると自ずと

親子やご親戚でストックのOB客様というケースが増えてきます。

30～40代の子世帯と60～80代の高齢親世帯がほとんどですので

仕事や自分世帯のことで手一杯ですぐに立ち寄れない息子さんや

毎日のように会うけど修理修繕まではできない娘さんなどから

同感できる小さなお困りごとなどのサポート依頼がよくあります。

もちろん高齢親世帯から直接のご依頼もたくさんあります。

OB客様がお住まいで困りごとがあったときには

息子さんや娘さんが親世帯に

「それはストックさんに相談してくれる？」

高齢親世帯が

「これはストックさんに頼むから大丈夫よ！」

と安心して言っていただけるように・・・

また重大な事故が起こる前に・・・

ストックは小さなことでも迅速・柔軟・丁寧に

高齢者に寄り添い対応させていただいています。

施工実例をご紹介します。

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OB客・芦屋I様（息子さん）とOB客・東灘I様（お母様）の場合

お母様が高齢になり息子さんが心配して

ご実家の浴室やトイレなどのリフォームをさせていただき

数日後に息子さんから連絡

「母の家ですが本城さんからみて

他にこうした方が良いっていうところあります？」

ストック本城

「訪問した際にいつもガスコンロまわりが心配になりますね。」

ということで

どうしてもガスコンロまわりに色々と置いてしまうお母様の

一人暮らしを案じてIHコンロに交換させていただくことに

IH用の電源を分電盤から引っ張るために

チームストックの電気職人Sさんと作業訪問

既存ガスコンロを撤去して

高齢者向けのダイヤル式のIHクッキングヒーターを

設置させていただきました。

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OB客・西宮T様（娘さん）の場合

ご自宅のフルリフォームの際に芦屋のご実家で

久しぶりにお母様と仮住まい生活していると

お一人暮らしのお母様のガスコンロの使い方が

とても心配になってきた様子

「母の物忘れもひどいので安全のためガスコンロを使えないように

してもらえますか？」とのご依頼

この先どうなるかもわからないので、ガスは閉栓して

とりあえず簡易的なもので作業台として使えるカバーを

ストック倉庫の棚板の端材を使用して製作

電気ポットやポータブルのIHヒーターなどが

置けるようにしました。

【ストック株式会社　代表取締役　本城健裕】芦屋市・神戸市東灘区地域限定/マンションリフォーム・リノベーション専門/ご紹介とOB客様リピート工事が9割/安心の地域密着かかりつけ工務店