195.高齢者対応は親身になって「できない」で終わらせない

ストック本城です。

『ストックの仕事blog』で紹介しているとおり

ストックでは小さなことでもOB客様のお困りごとには

喜んで迅速に対応しております。

特に高齢者様にはその場しのぎではなく

親身になって対応するように心掛けています。

過去ブログの対応事例をぜひご参考になさってください。

ストックの仕事blog

『27.リフォームのプロは「できない」で終わらせない』

でも車椅子対応のキッチンについて紹介しましたが

今回は洗面台の問題を解決した事例を紹介します。

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芦屋T様邸の場合

お母様が車椅子での生活のため

他社で車椅子対応の洗面台にリフォームしたものの

肝心な足元スペースに給水管・給湯管・排水管！！

芦屋T様のご相談↓

『リフォーム屋さんに

「床下がコンクリートなのでこうしかできない」

と言われまして・・・

配管を隠すカバーは作っていただいたんですが・・・

使用するたびに車椅子に当たって・・・

ストックさんなら何とかなりますか？」

ストック本城「もちろん！できますよ^_^」

ということで作業開始！

洗面台の引き出しキャビネットに穴を開けて

台輪部分に配管を通して

床を補修してクッションフロア貼り

エアコン用の配管カバーを加工して

配管を安全にカバー

引き出し底面もキレイに補修

洗面台下の配管スペースもパネルで目隠し

芦屋T様にも「これで使いやすくなった！」と

大変喜んでいただきました。

 

【ストック株式会社　代表取締役　本城健裕】芦屋市・神戸市東灘区地域限定/マンションリフォーム・リノベーション専門/ご紹介とOB客様リピート工事が9割/安心の地域密着かかりつけ工務店